Поддержка клиентов
Все фасовочное и упаковочное оборудование компании «УПАКОВОЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» производится с соблюдением высоких стандартов качества и с использованием лучших материалов. Мы стараемся быть надежным партнером для всех наших клиентов, поэтому наша сервисная служба оказывает не только услуги технической поддержки, мы плотно сотрудничаем с каждым заказчиком, с момента первого контакта и после введения в эксплуатацию оборудования на вашем производстве.
Основной задачей сервисной службы является поддержка работоспособности всего спектра фасовочного и упаковочного оборудования, выпускаемого нашим предприятием.
Направление работ сервисной службы
- Обучение персонала заказчика работе с оборудованием;
- Проведение монтажа оборудования на территории заказчика;
- Проведение пусконаладочных работ на территории поставщика или заказчика;
- Информационная поддержка заказчиков (устранение неисправностей, перенастройка и т.д.);
- Диагностика, ремонт, модернизация оборудования на территории поставщика или заказчика;
- ТО оборудования на территории заказчика.
Связь со специалистом сервисной службы
Для информационной поддержки, проведения ремонтных работ, модернизации и заказа комплектующих — свяжитесь с нашим специалистом (Александр, Тел.: +38(068)391-65-04, E-mail: yaremchuk@packtech.com.ua).
Для проведения пусконаладочных работ на территории заказчика, заполните и отправьте заявку на почту service@packtech.com.ua, а так же свяжитесь с нашим специалистом (Мирослав, Тел.: +38(093)828-27-14) для согласования даты и времени проведения работ.